联系方式总览：找到我们最快的方式
clan.wardengame.com 作为 今日新开传奇私服发布网，每天收到大量服务器提交、举报、合作与反馈请求。为提高处理效率，我们按业务类型划分了不同的联系渠道，请根据你的需求选择对应方式，避免因投递错误导致处理延迟。
官方邮箱
- 服务器提交与收录：[email protected]
- 虚假宣传举报：[email protected]
- 商务合作与广告：[email protected]
- 隐私与数据相关：[email protected]
- 综合咨询：[email protected]
在线渠道
- 站内在线客服：工作日 9:00–22:00 实时响应
- 官方玩家交流群：群号以站内公告为准，分 1～8 群，满员自动切换
- 开服团队对接 QQ：以商务邮箱回复中提供的号码为准
办公地址
中国 · 华东地区（详细地址请通过商务邮箱索取，为避免线下骚扰，站内不公开完整门牌信息）。邮寄材料请先邮件沟通，确认收件信息后再寄出。
工作时间与服务承诺
我们的服务时间按业务类型区分：内容审核组工作时间为每日 9:00–24:00，覆盖私服开服的高峰时段（多数服务器选择 10:00、14:00、19:00、20:00 开服）；技术运维组 7×24 小时轮值，负责存活探测与站点稳定性；商务合作仅在工作日 10:00–18:00 处理。
服务承诺方面：服务器提交后 24 小时内完成初筛并反馈结果；举报信息 12 小时内响应，核实后 24 小时内下架或标注；隐私相关请求 72 小时内处理；站点故障 30 分钟内响应、2 小时内恢复或给出说明。若超时未收到回复，可在交流群内 @ 管理员催办。
提示：节假日（春节、国庆等）审核时效可能延长至 48 小时，开服高峰期的提交量可达平日的 2～3 倍，请提前提交。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 对接部门 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 新服务器提交收录 | 内容审核组 | [email protected] | 24 小时内 |
| 虚假宣传/关服举报 | 内容审核组 | [email protected] | 12 小时内响应 |
| 广告位与置顶合作 | 商务组 | [email protected] | 工作日 1 个工作日内 |
| 公会入驻与约战 | 社区运营组 | [email protected] | 24 小时内 |
| 账号与数据删除 | 数据与SEO组 | [email protected] | 72 小时内 |
| 站点故障与访问异常 | 技术运维组 | [email protected] | 30 分钟内响应 |
提交服务器时请务必提供：服务器名称、版本类型、开服时间（精确到小时）、线路节点、官网或登录器下载地址、核心参数（经验倍率、爆率、元宝比例）。信息不全的提交会被退回补充，影响收录速度。
常见问题与快速解答
Q：我提交的服务器为什么没有通过审核？
常见原因有四类：开服时间已过或无法验证；核心参数缺失或明显夸大（如宣称“爆率1000倍”但无说明）；登录器存在安全风险或来源不明；同一服务器重复提交。审核结果会通过邮件反馈具体原因，补充后可重新提交。
Q：发现站内某服务器是骗服，怎么举报最快？
发送邮件至 [email protected]，标题注明“举报+服务器名称”，正文附上服务器详情页链接、受骗经过、充值或交易截图。核实后我们会在 24 小时内下架，并视情节列入黑名单公示。
Q：想投放广告或置顶推荐，流程是什么？
先发送合作意向至 [email protected]，说明服务器名称、版本、预算与期望展示位置。我们会在 1 个工作日内回复报价与排期。所有广告位均标注“推广”字样，不影响自然排序的公正性。
Q：如何申请删除我发布的信息或个人数据？
发送邮件至 [email protected]，注明需删除的内容链接与身份证明。我们会在 72 小时内完成核验与处理，并邮件告知结果。详见站内《隐私说明》页面。